"ТАНДЕР" (магазины Магнит) ЗАО

Я, как и большинство жителей нашей огромной страны, являюсь постоянным клиентов сети магазина "Магнит". Но, совсем недавно, я столкнулась с одной проблемой. Совершая покупку алкогольной продукции, на кассе не пробилось бутылка вина, ссылаясь на то, что акциз на данный товар отсутствует в базе - это, как мне объяснил кассир. Однако, впереди стоящий клиент приобрёл данную продукцию, чем я была очень удивлена. Вино у меня забрали и унесли на склад. Через какое-то время, я случайно обнаружила, что на полке стоит данное вино. Однако, подойдя на кассу, выясняется, что акцизы опять нет. На мой вопрос: "Тогда зачем Вы его вернули со склада и поставили на полку?", ответ кассира был просто гениален: "Мы не обязаны проверять весь товар", при этом старший товаровед находилась при этом разговоре. Странная закономерность получается, есть товар, есть деньги, но купить нельзя. Получается, что дирекции данной сети всё-ровно, что покупатели вроде меня уходят из магазина с пустыми руками, и политика магазина от этого будет страдать. А если таких покупателей как я по стране не один человек, Вы не боитесь потерять доверие? Неужели нельзя как-то более ответственно подходить к работе? За что тогда отвечают товароведы, директора в ваших сетях?